我有种地金手指 第31节(2 / 7)
文爸就不客气地表示,这比文林琳熬的杨梅蜜饯还好吃。
文林琳无可反驳,她的厨艺天赋在家里就是垫底的,熬杨梅蜜饯吃起来不错,还是因为她熬得多了,熟练了,关键是她种的杨梅品质好,杨梅好吃,用新鲜的杨梅熬出来的蜜饯差不了。
新款杨梅蜜饯一上架,就有老顾客发现不同了,新款的杨梅蜜饯好吃程度更上一层楼,大家抢得更厉害了,以前晚个几分钟还能买到,现在都得提前定闹钟卡点下单了。
在管理淘宝店这事上,文妈也比文林琳有耐心多了。
文林琳的管理原则是爱买不买,反正她卖的东西品质有保证,有了口碑之后就一直不愁卖。
即使她这样做回头客生意的淘宝店,也遇到过奇奇怪怪的顾客,暴力快递,包装不好看,不合个人口味,这些理由文林琳都能接受,但她曾经遇到一个顾客说杨梅蜜饯又酸又涩,这就不能忍了。
淘宝店里卖的杨梅蜜饯都是文林琳亲手熬出来的,每一锅她都尝过,做坏了的根本就不会往外面卖,顾客这么说的大概率就是故意找事的。
文林琳直接让对方退货退款,她要把玉米蜜饯收回来确定一下,但对面开始各种胡搅蛮缠,要求退款不退货。
那不就是想白嫖,文林琳不愿意退步,和对面吵了两句就懒得理了,随便吧,顾客要给差评,要申请淘宝客服都可以。
文林琳这摆烂的态度摆出来,对面反而卷旗息鼓了,在私聊消息里骂了几句就算了。
对面没动作了,文林琳反而越想越气,一口气吃了半瓶自己做的杨梅蜜饯,心里想着,我的杨梅蜜饯明明好吃得很,凭什么被你污蔑。
气得她半夜睡不着爬起来,把那个客户的账号、联系方式、收货地址全都列入了黑名单,在美食这事上特别小心眼的文林琳,决定对这人永不发货,让他再也吃不到这么好吃的杨梅蜜饯,这才心满意足地睡下。
这事已经过去很久了,文林琳突然想起来,是因为文妈拿着手机来找她了:“琳琳,这小姑娘和我聊了好久,说她一直买不到杨梅蜜饯,明明看着有货,一下单就被取消了,这是怎么回事?”
文妈和文林琳不一样,文林琳白天没时间,喜欢用系统自动回复,有些系统处理不了的问题都是晚上统一回复的。
文妈则是一听到系统“叮”的一声,就要翻开看看,虽然文妈打字慢,但她有耐心啊,早上8点到晚上22点都在线,顾客有问必有应,搞得老顾客受宠若惊,反而有点不习惯了。
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文林琳无可反驳,她的厨艺天赋在家里就是垫底的,熬杨梅蜜饯吃起来不错,还是因为她熬得多了,熟练了,关键是她种的杨梅品质好,杨梅好吃,用新鲜的杨梅熬出来的蜜饯差不了。
新款杨梅蜜饯一上架,就有老顾客发现不同了,新款的杨梅蜜饯好吃程度更上一层楼,大家抢得更厉害了,以前晚个几分钟还能买到,现在都得提前定闹钟卡点下单了。
在管理淘宝店这事上,文妈也比文林琳有耐心多了。
文林琳的管理原则是爱买不买,反正她卖的东西品质有保证,有了口碑之后就一直不愁卖。
即使她这样做回头客生意的淘宝店,也遇到过奇奇怪怪的顾客,暴力快递,包装不好看,不合个人口味,这些理由文林琳都能接受,但她曾经遇到一个顾客说杨梅蜜饯又酸又涩,这就不能忍了。
淘宝店里卖的杨梅蜜饯都是文林琳亲手熬出来的,每一锅她都尝过,做坏了的根本就不会往外面卖,顾客这么说的大概率就是故意找事的。
文林琳直接让对方退货退款,她要把玉米蜜饯收回来确定一下,但对面开始各种胡搅蛮缠,要求退款不退货。
那不就是想白嫖,文林琳不愿意退步,和对面吵了两句就懒得理了,随便吧,顾客要给差评,要申请淘宝客服都可以。
文林琳这摆烂的态度摆出来,对面反而卷旗息鼓了,在私聊消息里骂了几句就算了。
对面没动作了,文林琳反而越想越气,一口气吃了半瓶自己做的杨梅蜜饯,心里想着,我的杨梅蜜饯明明好吃得很,凭什么被你污蔑。
气得她半夜睡不着爬起来,把那个客户的账号、联系方式、收货地址全都列入了黑名单,在美食这事上特别小心眼的文林琳,决定对这人永不发货,让他再也吃不到这么好吃的杨梅蜜饯,这才心满意足地睡下。
这事已经过去很久了,文林琳突然想起来,是因为文妈拿着手机来找她了:“琳琳,这小姑娘和我聊了好久,说她一直买不到杨梅蜜饯,明明看着有货,一下单就被取消了,这是怎么回事?”
文妈和文林琳不一样,文林琳白天没时间,喜欢用系统自动回复,有些系统处理不了的问题都是晚上统一回复的。
文妈则是一听到系统“叮”的一声,就要翻开看看,虽然文妈打字慢,但她有耐心啊,早上8点到晚上22点都在线,顾客有问必有应,搞得老顾客受宠若惊,反而有点不习惯了。
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